Pourquoi les écrans APCD peuvent-ils être vendus dans le monde entier ? Expliquons tout dans cet article
Nous expédions nos écrans interactifs vers les marchés étrangers et toutes les unités d'exportation sont emballées dans des caisses en bois. En effet, les présentoirs ont tendance à s'écraser lors de l'expédition LCL (Less than Container Load), les caisses en bois sont donc indispensables pour toutes les exportations. De plus, tous nos produits destinés à l'étranger sont des présentoirs grand format.
Le composant central de nos écrans grand format est le panneau LCD. Les écrans plats interactifs LCD sont classés en quatre niveaux : A, B, C et D, et nous utilisons uniquement des panneaux scellés d'origine de catégorie A, un terme que nous utilisons également pour désigner de véritables panneaux de catégorie A scellés en usine. Le sceau d'origine signifie que les panneaux sont livrés dans des cartons d'usine intacts et non ouverts, sans aucune altération, et nos panneaux de catégorie A sont le niveau supérieur incontesté sans aucun litige de qualité. Nous utilisons les panneaux N10 de BOE, dont le prix est consultable publiquement en ligne. En fait, un seul panneau LCD représente 60 % de notre coût de production total.
Pour les cartes d'alimentation, nous équipons en standard tous nos écrans smartboard de toutes tailles avec des cartes d'alimentation Megmeet. Nous avons introduit les cartes d'alimentation Megmeet pour la première fois en 2022, et ce changement fait suite à une leçon coûteuse que nous avons apprise plus tôt. Une fois, nous avons expédié un écran de 110 pouces au 18ème étage d'un immeuble à Shanghai, et il a développé un défaut sur la carte d'alimentation qui a rendu la moitié de l'écran noir. Nous avons dû envoyer six ouvriers pour démonter l'écran, ce qui a coûté plus de 3 000 RMB, puis six autres ouvriers pour remonter l'unité réparée – le service d'installation sur site à lui seul a coûté 7 000 RMB. Cette dure leçon nous a amenés à passer aux cartes d'alimentation Megmeet. Avant leur adoption massive, les cartes d'alimentation ont subi des tests rigoureux de cycle marche-arrêt et de vieillissement, menés conjointement par nos équipes de contrôle qualité et d'ingénierie pendant trois mois, après quoi nous les avons déployées en production de masse. Les cartes d'alimentation Megmeet ont offert une stabilité exceptionnelle et nous n'avons rencontré aucun défaut avec elles à ce jour.
Nous appliquons les mêmes normes de sélection strictes à nos bandes de rétroéclairage. Avant de finaliser notre fournisseur, nous avons testé des produits de spécifications différentes provenant de plusieurs fabricants. Les bandes de rétroéclairage que nous utilisons actuellement ont été introduites pour la première fois en 2021. Elles ont subi trois mois de tests complets, y compris des cycles marche-arrêt répétés et des tests de vieillissement continus. Ces tests ont prouvé qu'ils avaient les performances les plus stables avec zéro défaut. Nous avons même effectué des tests de vieillissement sur trois présentoirs complets équipés de ces bandes, et aucun d'entre eux n'a présenté de dysfonctionnement. C'est pourquoi nous avons choisi ce fournisseur et ces bandes de rétroéclairage sont restées sans défaut jusqu'à ce jour.
La clé pour éviter les problèmes de qualité est de prendre des mesures préventives proactives. Si vous entrez dans une usine et ne trouvez aucune protection électrostatique sur sa chaîne de production, cette usine n’est tout simplement pas qualifiée. Dans notre usine, des mesures de protection électrostatique sont en place du début à la fin de toute la chaîne de production : nous utilisons des ventilateurs ioniques pour l'élimination de l'électricité statique, exigeons que tous les opérateurs portent des bracelets et des gants antistatiques, et effectuons des tests obligatoires de décharge électrostatique (ESD) et des tests de résistance à la tension. Nous sommes en mesure de nous engager à respecter des normes aussi strictes parce que nous avons la confiance nécessaire pour fabriquer des écrans grand format et nous savons que les coûts après-vente des écrans grand format sont extrêmement élevés en cas de panne. Cela est particulièrement vrai pour les services après-vente en Suisse et à l'étranger : en cas de dysfonctionnement d'un écran à l'étranger, nous devons souvent expédier un appareil neuf directement au client, car aucun technicien local n'est disponible pour les réparations sur place.
C'est le fondement de notre confiance : notre souci sans compromis de la qualité nous permet de vendre nos présentoirs aux quatre coins du monde sans hésitation.
Nous utilisons également des matériaux d'emballage ultra-épais, et il s'agit de mousse EPE. Nous équipons en standard tous nos écrans de toutes tailles de cette mousse EPE robuste. Nous comprenons les risques de dommages liés au transport, c'est pourquoi nous avons effectué plusieurs tests de vibrations routières sur cet emballage en mousse EPE, chaque test couvrant un aller-retour de 600 kilomètres. Les tests ont confirmé que cette mousse EPE est l'option la plus durable que nous ayons essayée, et nous n'avons jamais eu un seul cas de rupture d'écran causée par le renversement de l'écran pendant le chargement et le transport.